企业有哪些业务职能？
从企业的价值链角度看，一般把企业的经营活动分为前段（前序活动）、中段（核心活动）和后段（后续活动）三部分。对应于这三个部分的企业活动，分别称为创新、生产和营销活动。 很多企业会把创新活动放在最前面，但其实对于大多数企业来说，生产才是创造价值的核心。因此我把企业生产活动放在了最核心的位置。
其实任何行业的公司，做久了都会形成自己的独特性。这种独特性的来源就在于企业对某个环节或几个环节的控制能力。控制力越强，对利润的影响就越大，这个影响过程就是创造价值的过程。所以我认为企业最核心的价值创造活动在于做好产品（或服务）的生产。
至于为什么是生产而不是销售呢？我认为因为对于企业而言，只有做好了产品（或者服务）才能更好地销售出去；而没有做好产品（或服务）而拼命进行销售的行为无异于抛砖引玉，自毁前程。 当然在现实生活中，往往能看到一些反面的例子。这些企业虽然也做了很多创新活动和市场营销活动，但是并没有做好产品（服务），最终失败了。在我看来这就是因为企业对关键活动掌控能力弱造成的。
一个企业如果连产品（或服务）都做不好，那就谈不上什么核心竞争力和品牌价值了。所以说产品的质量及生产周期等指标就是一个企业是否真正拥有市场竞争力的试金石。那些号称拥有自主知识产权和知名品牌的企业如果不能拿出让人刮目相看的产品（或服务），那么所谓的核心技术，不过是个笑话罢了。