贷款星期六催收吗?

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催收这个东西,是个比较“高级”的活儿,不是谁都能干的起来的。 首先,你得有足够的好脾气和耐性 因为干这行,大多数时间都是在和人打交道,而人是最难琢磨的,也是最难对付的;你不好脾气的话,对方就会得寸进尺,而且情绪上的波动也会给你带来更多的困扰;所以能有一个好脾气和一个不着急上火的性格是很重要的。

其次,你得有相当的业务能力 这不仅是说你要懂得相关的专业知识,比如房贷车贷信用卡分期等等知识,更重要的是你得会灵活应用,并且能快速高效地找到问题的关键点,然后展开进攻。如果客户和你扯东扯西,跟你打太极,你也要能够应对自如。所以说业务能力和沟通能力是相辅相成,共同起作用的。

还得有一定的抗压能力 催收这个活,有点受罪,尤其是一线催收人员,每天接触各种各样的借款人,有的还好说话,有的简直让你气吐血;另外还要面对各种拒绝,冷言冷语,甚至是谩骂,如果你心理素质不过关,可能干不了多久就受不了了。

最后一点也很重要,那就是要有一定的资源 人都是有感情的动物,尤其对于老熟人,往往更容易沟通,更占便宜。作为一个催收员,如果能有一些自己的“人脉关系网”,那将会让你在催收工作上如虎添翼。

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