渠道与企业怎么合作?
1、首先明确自己的需求。是希望引入更多的顾客,还是希望与更优质的商家合作?这两个目标其实有时候是可以统一的。比如一些B端客户希望与更优质的企业客户合作,那不妨先想想如何吸引更多的用户。对于企业来说,如果用户量达到一定水平,即便转化率较低,带来的销售额也应该比较可观了;而如果你希望引入更多优秀的商户,不妨从商家最在意的顾客角度出发,想想如何给商家带来更多客流。当然,可能有的业务场景下,这两个目标是有矛盾的。这时候就需要做出选择了。 举个栗子。滴滴出行与快车的区别。对于滴滴来说,快车无疑是更优的选择(引入大量优质乘客),但对车主来说,却未必如此(希望引入更多优质客源)。当出现这种矛盾时,就需要我们对目标进行进一步的细化,考虑到底层的目标是否一致。比如,对滴滴来说,底线可能是保证基本的车次/路线,对车主而言,也许只要保证每次能接到单就能满意了。把目标具体化可以让双方更快达成一致。
2、其次要想清楚自己能够提供什么。这一点很重要,因为这直接决定了你与合作伙伴的利益分配。一般来说,我们可以从两个方面思考:一是我们能给予对方什么样的支持,二是我们要求对方怎么做。 在实际的业务中,很多时候我们无法直接给到对方我们需要的东西,这时候我们就可以转换一下思路,看能否给对方他们需要的东西。比如说,你希望能引入更多的消费者,但是又不愿意降低自身的价格或者削弱自身的服务质量,那是否可以转变一下思路,想想如何用其他方式来吸引消费者。比如说,可以做一些促销活动,用更低的价格为顾客提供服务。又或者可以用礼品卡的方式,增加顾客的满意度……当你能提供给对方的不再只是你原本以为的你能给到的,也许事情就简单了。因为对方要的,恰恰是你能给的。