北京公交卡坏卡好退吗?
这种情况,建议您拨打北京公交集团客户服务热线010-96166进行反馈,说明情况,看看工作人员能否帮忙解决 一般普通实体卡的退卡业务比较简单,但遇到特殊的情况也会有相应的处理方法。比如:对于已经过期或者损坏的卡片,只要保证卡内余额不满200元即可给与办理;如果余额不足或为空账户,则需要将余额消费完毕或者充值后才可以办理。 所以您只需要带上您的身份证原件和实体卡去办理退卡的网点就可以啦~ 需要注意的是哦,目前仅支持退卡,不支持补卡噢!而且由于电子卡是虚拟产品,所以不能通过线下网点办理,需要您自己登录北京一卡通APP进行注销。(线上注销具体操作如下)
1. 进入“北京一卡通”微信公众号,点击菜单栏【服务指南】→选择【电子卡注销】
2. 阅读相关提示信息,点击【下一步】
3. 根据页面提示输入个人信息,确认身份信息,点击【下一步】
4. 输入银行卡号,点击【确定】按钮
5. 输入手机收到的校验码,点击【提交】
6. 显示注销成功,点击【确认】
温馨提示:为了保证退费顺利,请确保您使用的卡号是充值时的付款卡号。若充值时非该银行储蓄卡,则无法退费,需更换其他支付渠道。