股票营业部有什么用？
说点题外话，我从事证券经纪业务21年，营业部总监5年多，全国大中小各类营业部的经营模式和生存状况都接触并了解过一些。 先给结论吧，绝大多数的券商营业部对于公司来说就是鸡肋的存在，是公司发展的累赘。当然，极少数的少数，个别个别，在行业里面还是具有标杆意义的，他们才是行业的未来！ 对于投资者而言，现在去营业部开户已经越来越难，因为大部分营业部已经没有多少客户了，所以也不会太当回事。
但是，从历史的角度看，中国的证券业是从零开始发展起来的，没有这些“鸡肋”的营业部，就没有今天中国证券市场的繁荣。虽然大多数的人把矛头指向了那些所谓的“老鼠仓”、“内幕交易”等负面的东西上去，但是对于一个新兴市场的发展阶段来讲，有得有失是必然的；而且就目前的监管体系来看，对“老鼠仓”等违规行为还处于惩戒的阶段，还没有形成有效的防范机制（这个以后有机会再详细聊聊），也就是说我们目前还是处于“马后炮”的阶段，无法完全避免这种现象的发生。
再说回正题，首先我来澄清一下，题主所说的营业部应该是指证券公司的营业网点，并不是指营业部这种管理架构，更不是指的是交易渠道的客户端。 在我的职业生涯中接触过很多不同类型的营业部，有些确实是很有特色的，比如之前我在中信证券的时候就有几个营业部做的不错，其中一个营业部是在当时还属于小券商的中信建投做过的，当时他们做了一个“家庭理财中心”的项目，这个项目的逻辑是这样的：将一个社区周边的散户进行整合，以营业部为一个平台，提供包括股票咨询、理财规划等一系列的服务，同时由营业部与第三方机构合作开展如“信托计划”“私募基金”之类的理财产品来增加客户的粘性和盈利。 这个项目很成功，当时在全国也开了好几家这样的类似的公司，收入也很可观，后来中信合并了中信建投，这个项目也就停止了。 再举个我个人的例子吧，我在招商证券待过一段时间后，又被调到一家刚成立的综合类小型证券公司做总经理，这家公司在深圳只有两个营业部，但是这两家的业绩却是整个集团最好的两家，为什么呢？因为他们把“客户服务”做到了极致。
他们不单纯的只是满足于给客户开一个账户，而是围绕着一个优质客户，通过整合资源为客户提供一整套的服务方案，包括投顾推荐、产品代销、甚至包括私银服务等，最终达到了很高的客户满意度以及很高的盈利能力。所以说每个行业都存在有特色的企业，关键是你怎么去做才能做好！