如何打造药品经营企业？
1. 企业定位要准确，市场机会要抓住 目前我国有7000多家医药批发企业和3w多家零售药店，还有大批个体诊所和药房；随着互联网医疗的兴起，又有一大批线上销售平台出现，如微医、丁香园、药快好等。这些不同的客户群体，对企业经营的渠道与方式都有不同要求。企业在起步阶段，要做好市场调研，确定好自己的目标客户群体，进而确定自己的营销策略，找准切入点，才能顺利进入市场，打开销路。比如做中药饮片的企业，如果客户定位在药店和诊所，就需要考虑怎么让这些客户认可我们的产品品质，接受并使用我们的产品；如果客户定位为医院，则需要让医生了解我们的产品，并接受我们的产品进入临床使用。方法多种多样，关键是企业根据自身情况和市场需求来定夺。
2．产品质量是关键，顾客满意是目的 无论企业定位在哪，产品质量都是第一要素。作为药品经营企业，我们要做的不仅是保证购进产品的质量符合规定，还要确保销售的产品质量能够被消费者所认可。我们在进货时不仅要看生产日期、生产厂家、是否合格产品等，更重要的是要对产品进行质量验收，观察产品的外观性状是否正常，气味是否正常，颗粒大小、粉末质地是否有规律等。通过一定的措施，确保我们销售出去的是优质产品。
同时，我们还要学会处理顾客的不满，无论是由于我们的责任（如发错货、送错货）还是非本企业的原因造成的（如快递延误）导致顾客不满意，我们都要想方设法让顾客满意，可以给予顾客一定的补偿或采用其他补救措施。只有让消费者觉得我们的企业是有责任感且值得信任的，才能够建立长久稳定的合作关系。
3．业务拓展要与时俱进 多渠道的销售模式是企业应对复杂多变的市场营销环境而采取的灵活战略。随着移动互联网的发展，传统的单一的线下交易已被打破，我们应顺势而为，开展线上线下相结合的模式，利用现代信息技术，搭建自身平台，进行自助式购物，满足不同消费群体的需求。同时，我们还可以借助第三方平台，扩大产品销售范围，拓宽销售渠道。但需要注意的是，不管是自建平台还是入驻第三方平台，产品质量和售后服务是不能打折的，否则将会前功尽弃。