银行是传统企业吗?
银行不是传统行业,银行业的很多做法在传统的线下交易中是无法想象的。 举个栗子: 我要汇款1万元到朋友账户,传统线下方式是我得去银行网点,填写单子,柜台把现金给我交给朋友对应的银行账号(网上银行和手机银行虽然可以搞定,但是总感觉不那么靠谱); 但网上银行就可以做到让我感觉就像是在玩“我的世界”一样,我在家坐电脑前,输入朋友账号,系统就自动完成了这笔转账! 这简直就像是科幻片,但是在现在的银行业都已经实现了。 这就是互联网金融带给我们的变革之一,让原本需要线下办理的业务可以实现在线办理。
再比如,我要查询信用卡账单、我要还款、我要分期等等,过去我也得跑银行(或者发短信、打电话给客服)才能办理,现在我只要登录网上银行或者手机APP就能搞定。 而且现在各大银行的手机APP都做得比较大而全,从日常生活的小钱到大额的理财投资都能在网上搞定。 这不仅方便了客户,也大大减少了银行的人力物力成本。 互联网金融还改变了银行业的收入结构。
过去银行的主要收入来源,就是存贷利差,也就是存款的和贷款的收益之差。但现在有了互联网金融,就有了很多新的收入渠道,比如支付手续费、信用担保费、贷款管理费、投资管理费等等,各种费用加起来可能比传统的靠存贷利差的收入要多得多。
所以,互联网金融对传统银行业的颠覆,更多的是带来理念上的革命和商业模式的创新。但无论怎样改变,商业的本质不会改变。 那些依靠囤积客户信息、垄断市场资源、设置交易门槛、搭平台收取服务费而赚得盆满钵满的日子已经过去了。随着国家监管体系的完善,那些无本万利的暴利时代已经成为过去式。现在以及未来的趋势一定是通过更加高效的金融服务,为客户和社会创造价值的同时,银行也能获得合理的利润。