有没有用芝麻信用贷款？
自从诞生以来，芝麻信用一直备受争议。作为一个商业公司，它将传统银行业的一些风险控制理念与计算机技术相结合，对消费者的信用进行审核，客观上起到了助推信用经济的作用，但质疑声音也不少，特别是最近关于芝麻信用的新闻，多是质疑或批评。
近日，有网友提出质疑称，芝麻信用虽然宣传“绝不贷款给未成年用户”，但许多18岁以下的少儿通过伪造身份信息，仍成功注册并额融资贷款。这已经不是芝麻信用第一次被疑放松审核标准。今年3月下旬，浙江广电钱塘频道报道，芝麻信用员工违规操作，对70岁以上的老人也提供了信用贷款服务。
需要指出的是，芝麻信用对个人的信用评估，主要基于其消费和金融方面的行为数据。由于没有强制要求人们注销未成年身份证，加之社会上青少年冒用成年人身份频繁出现的实际情况，芝麻信用很难做到事前筛查。而关于“是不是应该向青少年提供信用贷款”的讨论，早已在各国银行业范围内持续这么多年，并一直没有妥善的解决方案。
即便如此，不能因为是商业公司就网开一面。近日，杭州互联网金融协会向各成员机构提出《关于信用卡透支违约处理的指导意见》的征求意见稿，其中规定，对因发卡机构自身原因造成信用卡透支还款延误的，会员机构应遵守“充分了解并知晓信用卡使用条款”、“提示透支风险”、“合理警示违约”、“努力挽回损失”、“争取后续交易合作”等五个原则进行处理。针对信用卡逾期，各家银行均有不同的处理方式，但大都采取封卡、冻结等方法。
从目前披露的信息来看，对芝麻信用的质疑主要集中在其信用评分机制是否科学、信用评级是否公正、采取何种认证手段确保个人信息安全等方面。基于这些信息，对芝麻信用进行监管，让其运营行为更加规范、透明，确实有必要。但针对芝麻信用及其背后的互联网信用经济，应理性看待。
互联网技术让信用评价更加便捷，客观上推动社会诚信建设，一定程度上改变“失信成本过低、守信激励不够”的现状。对涉及个人金融隐私的互联网信用评价，监管部门应做到审慎包容，让消费者有足够的时间适应新的业态；对评价中存在的问题，及时予以指正；对通过评级过程牟取私利的互联网信用机构，依法予以惩戒。