从风险识别的角度而言，我们可以将业务流程分为以下几个阶段： 业务策划与决策、客户沟通与合同签订、物料采购与验收、生产线作业与产品检验、产品销售与收款、资金收付与清结算、文件资料保管与的使用、人力资源管理与调配、信息系统使用和维护、基础设施运转与管理等十个环节。 在每个环节中，都可能存在导致风险发生的事项或活动，我们须对这些事项或活动进行认真细致的分析，找出其中可能的风险点，并明确由谁（机构/岗位）在哪些程序中承担什么责任，就可以做到防患于未然。
下面我以“业务策划与决策”环节为例，介绍一下如何开展风险评估工作： 首先，我们需列出在业务策划与决策过程中可能发生风险的领域和事项；其次，我们对每个领域分别细化出若干风险点；最后，我们针对每个风险点拟订相应的防控措施。
当我们将风险评估工作落实到各个业务环节中后，就能形成一个较为完整的体系，为企业风险管理奠定坚实的基础。
牟依冬优质答主企业操作风险是指企业在经营管理过程中，由于操作不当、管理不善或人为故意等行为造成的经济损失、声誉损害甚至法律处罚。为了防范企业操作风险，可以采取以下措施：
1. 建立完善的内部控制体系：企业应建立健全内部管理制度，明确各部门和员工的职责权限，确保业务流程的顺畅和高效。同时，定期对内部控制系统进行评估和改进，以适应企业和市场的发展。
2. 强化员工培训和教育：定期对员工进行业务知识和操作技能的培训，提高员工的安全意识和风险防范意识。同时，加强对员工的道德教育，提高员工的职业道德水平，防止贪污受贿、挪用公款等不法行为的发生。
3. 严格执行操作规范：企业应制定详细的业务操作流程和规定，明确要求员工在日常工作中按照规范执行。对于重要流程和关键节点，应增设审核和监控措施，确保操作的准确性和安全性。
4. 加强安全风险识别和评估：企业应建立安全风险识别和评估机制，定期对业务流程、信息技术设备和数据安全管理等方面进行检查和评估。对于评估发现的问题，应及时进行整改和完善。
5. 建立健全风险预警和应对机制：企业应根据自身特点和所处行业的风险状况，建立风险预警机制，对可能出现的风险进行预警。同时，建立健全风险应对机制，对于发生的风险事件，应迅速组织进行处理，减轻损失。
6. 提供适当的内控技术支持：企业应利用现代信息技术手段，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，对内部控制进行优化和整合。通过技术手段提高内控效率，减少人为操作错误和违规行为的产生。
7. 建立合理的社会责任评价机制：企业应根据国家法律法规和社会公德，建立合理的评价机制，对员工的业绩和行为进行评价。通过正确引导激励员工的行为，促进企业整体行为的合规性和道德水平。
