北京人保总公司在哪里？
中国太平洋保险（集团）股份有限公司（简称“太保寿险”）在北京有两个机构，一个是在朝阳门外大街20号联合大厦的一个营业部，另一个就是位于朝阳区朝阳北路107号院1号楼的总公司本部。 本人在朝阳门外大街那个营业网点办理过车险和个人寿险业务，对这栋楼有深刻印象，因此比较熟。
太保寿险总部的入口非常不显眼，要沿着外墙走一段才到一个大堂，进入后还要重新刷身份证和登记电话号码。在一层大厅里有两个服务窗口，分别办理柜台、网络和电话销售及理赔等事宜。
太保寿险的总部大楼是2009年建成的。整个建筑的外形像一枚硬币，又似一根针，以表达对“安全、快捷、精确”的保险服务精神的追求。 大楼里有着现代科技带来的便利——所有办公座位上都配备有电脑。而且，每个部门都有专门负责互联网业务的工作人员，他们不仅通过网络接收业务，还把大量需要线下处理的保单信息录入系统，以方便客户查阅和使用。
但是，如果客户希望就某些问题向保险公司进行进一步咨询的话，还是建议亲自到线下业务网点进行办理。因为目前保险公司主要是依靠员工的工作效率来处理客户的问题，而高效处理的基础正是员工对于所负责条线的业务知识熟练掌握。 如果客户拨打保险公司的客服电话，一般来说只是机器人问答或者转到人工台，客服人员除了能够查询一些基础的信息外，也无法提供更多的帮助。 而如果客户来到线下的业务网点，一方面可以当场解决自己的问题，另一方面对于业务员掌握相关政策的程度也是一种监督的力量。