京东企业账户安全吗?

项挚首项挚首最佳答案最佳答案

我也不知道啊,我的账号也是企业认证的安全吗? 12306买票的时候被告知企业认证号被盗用,然后去京东投诉,结果京东客服说请去12306投诉,12306又让去京东投诉,这他妈到底谁管谁负责啊!!! 后来我投诉到了京东客服总监那里,才给了个解决方案,让先取消订单,然后再以企业名义重新下单购买(我擦,这也太不严谨了,万一有歹心的人利用这个漏洞把东西买了再去退货怎么办),还特别提醒不要填写错误的地址和电话以免延误货物送达。

其实也不多说了,就是觉得京东在客户信息保护上做得不够好,一个简单的企业认证就能买到东西,以后出了问题谁来负责???(对了,补充一点,还是通过企业认证的,还他妈是总监直接接电话处理的,这样的水平也敢在客户面前自称专业?!!真的应该叫职业吧?!)

楚紫心楚紫心优质答主

我开的企业账号,之前也遇到过这种问题,但是我后来解决了! 我是卖电子产品的,在2013年的时候就自己开了企业店铺,当时刚开店的时候还是很好的,但是到了今年就开始出现这种问题了,我自己去问了客服,然后客服告诉我需要提供营业执照复印件或者扫描件(就是拍照给他们看)和公章才能处理我的案件,因为我是卖电子产品的所以都是通过快递发的件,而且都是有底单的,但是他们非要我把有盖章的单据发给她们,我不愿意发,因为我不想把带有公司信息的东西随便发到网上,万一被人利用呢,所以我就不想弄了,于是我就没理他们,过几天后他们的客服又给我打电话说让我继续搞,不然就给我处理了!我很生气,就说不发了,你们就处理吧,反正东西又不是你们的。然后他们就真的给处理了!现在店铺已经关闭!

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