哪些属于工业企业文化?
工业文化的范畴很大,我们重点谈谈工厂的文化。 工厂一般由三部分构成:主体生产部分、辅助生产部分和行政管理部门。这三个部分的分工协作,形成了工厂的三大系统——生产系统、行政管理系统和文化传播系统。它们的关系如图1中所示。 企业是以盈利为目的,因此企业首先关注的是生产和销售,这就使得生产成为企业最重要的部门。然而,无论生产规模有多大,它总是受一定的资源限制的。随着生产规模的扩大,总成本的上升,利润的增长空间就会受到挤压。而且,过分的关注生产会导致其他两个系统的弱化,从而对企业的发展产生不利的影响。因此我们需要认识到,任何企业都不可能仅仅依靠生产而获得长远的发展。
图1 三位一体的工厂模型 除了生产之外,企业的第二个功能是满足社会的需求,即提供各种各样的产品和服务。这些服务和产品的提供离不开企业的另一个系统——行政管理系统。没有良好的行政管理工作,企业和它的各个子系统之间的沟通过程就会受阻,各部门之间相互配合、有效执行的程度就会降低,从而导致整个公司的运营效率低下,无法实现既定目标。
最后,企业作为一个组织,要正常运作,就必须有一个健全的组织架构,并且有明确的责任意识和规章制度。这种有序性和可预期性来自于企业管理层的有形和无形的价值观和传播。如果没有清晰的价值理念传达给员工,没有让员工理解的制度和文化,那么,即使最聪明能干的人也无法发挥最大的效用,一个企业也不可能得到持续发展。可见,文化和价值观的建设对一个企业的重要性。
总之,无论是庞大的跨国公司,还是刚成立的小型企业,其发展都依赖于这三大部分,以及它们之间的协调和融合。