股票营业部是什么意思?

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1. 什么是证券营业部? “证券营业部”是证券经营机构面向社会提供证券交易服务的分支机构,一般设立在市中心区,如北京有29家营业网点都位于国贸CBD商圈内(上海有54家);其职能主要是接受客户委托,根据客户指令代理买卖证券、办理证券登记清算和交割转账业务、代理查询和客户资金结算等证券业务和客户资金基本托管,并与之进行相关业务往来和提供相关服务; 一个典型的证券营业部有接待大厅和业务柜台及一间或者几间办公用房,一般配有投影仪等设备用于对客户的日常教育和培训。

2. 为什么会出现证券营业部? 我国于1987年引进了国外券商的经纪业务模式,为券商提供了新的盈利渠道的同时也为普通投资者提供了便利,但当时还没有出现大规模的证券公司,于是很多银行的理财中心开始开展证券代理业务,也就是人们常说的“银行代销基金和证券”,由于我国的银行体系是由政府直接管理且拥有强大信用做背书,所以这种模式被大众所广泛接受,也使得我国的券商们不得不采取这种模式来拓展自己的业务,而当时的券商们只能为客户提供简单的开户和交易通道等服务(即所谓的“通道费”);同时由于银行业务流程更加标准化,并且可以以统一的价格对外销售产品,因而更容易获得稳定的收益,故此在这种“代客理财”的业务模式下很多商业银行更愿意把精力投入到如何扩大自身规模上而非投资咨询和资产管理等业务中。然而随着国内金融市场的不断发展以及一些大型券商的崛起,银行与券商之间的竞争日趋激烈;另一方面因为券商具有专业化的投资顾问团队能够给客户提供个性化的投资建议方案因而受到投资者的青睐,从而逐渐形成了目前各券商争相开设证券营业部以争夺客户资源的现状。 可见,正是由于我国金融市场的快速发展才导致了现如今遍地开花的证券营业部。

3. “营业部”是如何运转的呢?

现在每家正规的证券公司都有自己专门的官方网站用来发布公司的动态信息并提供网上交易功能供投资者使用,网站的内容通常包括行情直播室、财经资讯和投资者教育等内容板块,投资者可以通过这些渠道了解到当前的市场动态并进行相关的操作,此外还有一些小型的第三方交易平台或论坛也受到了一部分投资者的青睐;从业务角度来讲的话就是“营业部”的工作人员通过电脑终端或手机APP软件向客户提供相应的交易服务并按照一定的比例收取佣金作为回报(即人们经常提到的“手续费用”)。

其实除了上述我们接触最多的证券交易外还有大宗交易等其他类型的投融资形式;其中大宗交易的参与方主要为上市公司和私募股权投资机构(PE)之间进行的股票转让活动属于一种非公开募集方式,相对于普通的证券交易而言门槛较高、流程也更复杂些需要委托专业的券商来完成交易过程因此也被称为“场外交易”;其他诸如融资融券、股票期权以及新三板挂牌等等也都跟营业部有着或多或少的联系。

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在传统模式下,一般证券公司都设有一个或多个人力资源机构或部门,负责招募、筛选和培训销售员工,再交给各个营业部的负责人去进行招聘,而一些小的券商连人力资源部都没有设立(有些甚至连办公室都直接设在交易厅),所有招聘工作都是总经理亲自做。 但在互联网时代到来后呢?所有的这些人力工作都可以通过电脑来完成,所以人力资源部门的重要性就弱了。

而且由于很多券商的网站都有客户服务部,因此现在许多中小型券商都不设置这个部门了。 所以随着未来更多的券商开始向全业务网上化转型,那可能营业部的人力资源管理也会越来越弱化.....

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