企业重要伙伴有哪些？
谢邀。 经营企业，就像在四野无人处跳舞，每一个动作都至关重要，一不小心就可能被淘汰出局。影响企业经营成败的因素有很多，但最重要的其实就两个：
一、是否找对了客户；
二、是否压低了成本； 而衡量这两个因素的指标，最重要且最简洁的就有三个：市场占有率、客户满意度与成本领先。 所以，要评估企业的经营状况，其实就围绕这三个指标来做分析就可以了。至于其他诸如利润率、营业收入等指标，都是由此而衍生出来的。
对于大多数企业而言，市场占有率是一个最难做到又最重要的重要伙伴指标。因为竞争的存在，所以市场占有率从来都不是唾手可得的东西。你需要先找到顾客群，然后深耕这个领域，通过服务/产品创新、渠道/销售模式创新来进一步挤压竞争对手的生存空间，从而把市场占有率逐步提升。
当然，市场占有率也不是越高越好。对于一个企业来说，最重要的不是做什么，而是不做什么。尤其是当市场饱和、增长见顶的时候更需要保持冷静，因为此时扩张市场占有率，往往需要付出高昂的代价。很多企业所谓的扩张，其实都是做大的伪命题，而不是真正在做经营活动。这种扩张越多，越有可能事与愿违。
客户满意度是一个比较难量化的重要伙伴指标，因为它带有很强的主观性。然而，这并不妨碍我们把客户满意度作为一个重要的评价体系。因为如果客户满意，则意味着客户愿意重复购买你的产品或者接受你的服务；而不满意的客户，很多时候宁愿花更多的时间与精力去投诉你也不愿意再次为你效劳。所以客户满意度不高，对企业的影响往往是负面且长久的。
要想提高客户满意度，最关键的地方在于做好两个工作：第一个是解决顾客痛点，第二个是避免顾客失望。每个顾客都有无数的痛点，而你只要解决了其中一个就足以让你成为顾客的“真爱”。反之，如果你让一个顾客很失望，也很容易让你失去他（她）。
成本领先是一个非常务实的重要伙伴指标。因为它直接和钱挂钩，少花钱多办事自然会让你的竞争力大增。如何做到成本领先？最好的方式就是进行流程优化与标准化作业，因为只有这样才能大幅度降低运营成本。加强人才培养、减少不必要的开支也能帮你省钱。