怎么从美国打回货？
1：DHL， UPS， FEDEX都可以直接到香港或者澳门再转的。 也可以走水客， 让水客带回来. 但是最近查得很严，可能有风险. 这3个快递在美国的办事处都是可以查询到货到达时间的， 如果有单号就可以查到，比如UPS就可以这样查 http：//www.ups.com/us/en/track-now.page DHL也可以网上查到 http：//www.dnl-cdli.dhl.com/CDLIMainSite/gateway_web_dhl.nsf/index_EN.html 不过我估计你问这个问题应该是没收到货物或者货物还没有出发的情况吧。
2：如果没有收到货物可以要求退款。如果已经收到货物但是对产品质量或者数量产生异议的可以凭证据（照片等）联系发货方协商解决。