企业可以进行哪些改革?
谢邀。这个问题太大,我尝试着回答一下。 首先,企业存在的目的是什么?利润吗?不,企业存在的根本目的是为社会提供产品和服务。利润只是企业存在的前提和基础,没有利润的企业迟早会灭亡(这里指的是资本家为了利润而建立的企业)。企业的本质可以表述为“社会经济组织”。从这个角度讲,任何能扩大企业经营规模和提高企业经营效率的改革都能增强企业的经济实力,从而为企业更好地履行社会职责提供保障。
于是,我们可以得出这样的结论:企业的一切改革都是为了更好、更有效地履行企业经营职能——为客户提供全方位的服务和高质量的产品。这就是企业的第一原则。一切以客户为中心,为客户创造价值是我们经营活动的唯一基准。 所以,我们可以在这一原则的基础上推进各项改革并制定相应的策略。
1.市场策略方面 我们首先应该明确我们的客户是谁,他们有哪些需求,我们要怎么做才能更好满足他们的需求。然后我们就可以根据这些客户需求制定相应产品或服务方案,通过营销活动向这些目标客户推介我们的产品和服务,进而达到开拓市场的目的。
2.战略策略方面 如果只关注眼前,那么企业的战略可称为短期目标;若放眼长远,则企业战略可称之为长远发展规划。无论何种,战略都离不开一个核心问题—怎样才能挣到钱?换句话说,企业究竟该往何处投入(资金/资源),又该从何处获取收益?只有理清这两个问题,战略才可能落地执行。否则只能是空中楼阁,海市蜃楼。所以,战略就是解决“挣钱”这个问题的一系列措施和方法。
3.管控策略方面 前面我们谈了市场和战略,这两个维度涉及的是“做什么”的问题。现在我们来谈管控,它问的是“如何做”的问题。也就是说,在实施市场和战略的过程中,我们该如何去做。比如,我们建立了完善的财务制度,这属于管控范畴;如果我们财务制度缺失,或者财务制度不完善,那我们就在管控层面需要完善的地方。同样,如果我们对某个业务单元的控制力较弱,需要我们加强管控,那么这个业务单元的运营情况也值得我们深度分析……良好的管控体系能够帮助我们及时了解企业经营活动中出现的问题,并提供相应的解决方案。